こんにちは！

おたからや高岡店のおかたか店長です！

お客様からの何気ない一言が胸に残ったりします。

チラシを見てご来店されたご夫婦のお客様のことでした。

ご主人の手には、この時計が！

TAG HEUER　アクアレーサー！

ケースに入れられ、お品をサッと見ただけでも

大切にされていたのがよくわかります。

しかし、リューズが取れてしまったようで、

奥様から『これを機会に新しいのにしたら？』と

言っていただいたそうです。

たまたま、当店のチラシが目に入り、

ご夫婦でいらっしゃったとのこと。

お話しを伺いながら、お査定に入らせていただきました。

お客様との駆け引きはしないことがポリシーの私は、

お査定結果をそのままお伝えいたしました。

すると、お客様も私の査定にご納得いただけ、

お品をお譲りいただくことに。

帰り際、奥様に食パンをお渡しし、

お見送りをしようと出口に向かおうとすると、

ご主人が振り向かれ、

『あの時計の価値は正直、私にはわからない。

でも、あなたの査定する様子を見て、

真剣に取り組んでいるのがわかったから

これを譲ろうと思ったんですよ。』と

お言葉を残されて行かれました。

お見送りをしたあとも、

その言葉が胸に残っていました。

このお言葉、査定士冥利に尽きますね。

こういったお言葉がいただけるよう、

これからもこの地で皆様とともに精進していこうと心に決めました。

これからも皆様の近くで頼りにされるよう頑張っていきますので、

これからもおたからや高岡店をどうぞよろしくお願いいたします。